已有心仪品牌和产品：我们的家居顾问会和您确认产品型号、尺寸、材质等细节并给出报价。
没有心仪的产品：我们的家居顾问会给出专业的建议，和您一道选定符合您需求的产品。

选定产品并确认报价之后，您需要与我们签订《委托代理进口协议》，并按合同约定支付货款。

收到货款后我们会第一时间下单到工厂，并持续追踪生产状态，及时安排提货、运输、国内清关。
以上环节产生的所有费用均已包含在合同约定的货款金额中，我们不会向您额外加收任何费用。

货物到港前一周我们的家居顾问会提前与您联系，告知大概的货物入库时间。
货物入库后我们的送货安装团队会第一时间再次与您联系，预约送货和安装事宜。

我们提供两年的免费质保服务，同时承诺对我们销售的产品终身负责。
超过免费质保期后依然保证为顾客提供售后建议及有偿维修服务。